新媒體運(yùn)營究竟難不難，首先我們需要了解這是個(gè)什么樣的崗位，工作內(nèi)容是什么，崗位的價(jià)值是什么。也就是弄明白什么是新媒體運(yùn)營。

百度上說：

新媒體（NewMedia）是指當(dāng)下萬物皆媒的環(huán)境

簡單說：新媒體是一種環(huán)境。

是的，它并不是一種職位或?qū)W科，而是一種環(huán)境。甚至正因?yàn)樗鼭B透我們生活太多，以至于你都沒有注意到，我們每個(gè)人都在依賴著新媒體生活。

比如你手上

——手機(jī)上各種文字內(nèi)容（微博，微信，知乎，今日頭條）

你眼睛看到的，

——各種視頻電影（優(yōu)酷，愛奇藝）

你耳朵聽到的

——各種音頻電臺(tái)（喜馬拉伊，荔枝）

它都是新媒體。

那么圍繞著這個(gè)環(huán)境，我們?cè)賮碚f說新媒體運(yùn)營這個(gè)事兒。

入行新媒體需要什么能力？

1. 一定的文案寫作能力：

文案的攥寫是新媒體工作者最基礎(chǔ)的能力之一，例如，微信公眾號(hào)撰寫，微博文案撰寫，各個(gè)自媒體平臺(tái)文案撰寫等，如果你抗拒寫文章，建議慎重入門。當(dāng)然新媒體的寫作不是中學(xué)生寫作文，不需要你多么文采飛揚(yáng)，最重要的你能抓住用戶的喜好，用戶的痛點(diǎn)去寫。畢竟寫作是輔助，引流才是關(guān)鍵。

2. 數(shù)據(jù)分析能力：

新媒體運(yùn)營95%的工作都是可以數(shù)量化的，因此數(shù)據(jù)分析能力也極為重要。哪些是無用功，哪些才是用戶普遍愛看的，這些都要靠數(shù)據(jù)做基礎(chǔ)，可謂是貫穿在運(yùn)營的始終。不會(huì)數(shù)據(jù)分析會(huì)流失很多本該不被流失的成本，失去很多本該不失去的資源，數(shù)據(jù)分析部分不是很難，但是邏輯性稍強(qiáng)。

3. 用戶調(diào)研能力：

為什么要用戶調(diào)研？因?yàn)槟阋芾砟切┯袃r(jià)值的用戶關(guān)系，而不是去廣撒網(wǎng)。了解用戶的痛點(diǎn)、制定策略解決問題、做什么內(nèi)容、在什么平臺(tái)、什么時(shí)候讓用戶看見。基礎(chǔ)是用戶、核心是用戶、目的也是用戶。

比如對(duì)各平臺(tái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，每天的粉絲漲多少，什么文章導(dǎo)致漲粉，這篇文章的標(biāo)題是什么，內(nèi)容是什么，做了哪些運(yùn)營手段。哪些新聞能結(jié)合本公司產(chǎn)品蹭熱點(diǎn)。而且需要經(jīng)常混跡一些指數(shù)平臺(tái)，如百度指數(shù)，微信指數(shù)，頭條指數(shù)等。不管運(yùn)營任何平臺(tái)，都要把此平臺(tái)的玩法、算法都掌握。例如：該平臺(tái)的推送機(jī)制，該平臺(tái)的懲罰制度，該平臺(tái)的人群畫像等等

4. 一定的營銷能力：

營銷不是銷售哈！如果說銷售是促成產(chǎn)品交易的人，那營銷就是要給銷售尋找到這些潛在的客戶。以前的新媒體運(yùn)營往往只管售后部分，想方設(shè)法留住客戶就好，但近些年來也有向前發(fā)展的趨勢，所以需要你掌握一定的營銷技巧。